Lo primero que debes hacer es obtener datos e información relevante mediante cualquier herramienta de investigación: desde estudios de mercado, encuestas y análisis exploratorio hasta entrevistas en profundidad. El número de personas dependerá de la magnitud de tu negocio. Estas son algunas de las preguntas que deberías considerar para desarrollar tu personaje:

• ¿Cuál es su información demográfica?

• ¿En qué trabaja y cuál es su nivel de seniority?

• ¿Cómo luce un día cualquiera de su trabajo?

• ¿Cuáles son sus necesidades diarias?

• ¿Cómo podemos ayudarle a resolver sus principales puntos débiles?

• ¿Dónde acuden para conseguir información?

A partir de la información recolectada, crea un panel de tu persona y descríbela como si se tratara de una historia. Asígnale un nombre genérico (María Strategist, Pedro Junior o Ana CMO por ejemplo) y, a ser posible, añade una fotografía que la describa mejor.

 

Las buyer personas son el ingrediente estrella de cualquier estrategia de Marketing de contenidos y aquí te enseñamos cómo desarrollarla paso a paso.

Conocer a nuestros usuarios a partir de qué los motiva nos da una idea mucho más clara sobre qué contenido consumen y qué necesitan realmente de nosotros. De esta forma te acercarás aún más a esa persona real que consume -o está dispuesto a comprar- tu producto.